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[判断题]

顾客是公司唯一的起点,我们所做的一切都要做到让顾客满意()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-09
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第1题
目前我们所做的一切,好多没有为了我们的人生未来的幸福奠定基础。()

目前我们所做的一切,好多没有为了我们的人生未来的幸福奠定基础。()

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第2题
互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。()

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第3题
风险总是客观存在的,我们唯一要做的就是规避所有风险()
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第4题
旅游服务人员应该坚信顾客所说所做的一切都是对的。()
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第5题
这能使我们的志愿者们知道,我们对他们在这繁忙的一年所做的一切心怀感激。(翻译)

这能使我们的志愿者们知道,我们对他们在这繁忙的一年所做的一切心怀感激。(翻译)

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第6题
遵循(),即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员,营销人员所做的一切必须有利于他的顾客,必须对

遵循(),即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员,营销人员所做的一切必须有利于他的顾客,必须对顾客负责。

A.互惠原则

B.信用原则

C.平等原则

D.相容原则

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第7题
活动目的发三问,哪三层问题是我们在打电话前要准备话术的()

A.顾客会不会烦我

B.我们要做什么事

C.对顾客有什么好处

D.需要顾客做什么

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第8题
We wish that you hadn't had such a lot of work to do last evening because we know that you
would have enjoyed the party.

A.我们真希望你昨晚没那么多工作要做,因为我们都知道你肯定希望享受晚会之乐。

B.我们希望你昨晚没那么多工作要做,因为我们都知道你能分享晚会的欢乐。

C.我们昨晚还希望你没那么多工作要做,因为我们都知道你肯定已经享受到了晚会的快乐。

D.我们真希望你昨晚没那么多工作要做,因为我们都知道你肯定愿意享受晚会的欢乐。

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第9题
成交是整个推销过程中最关键的阶段,它决定了从寻找顾客到处理异议的一系列活动是否能取得预期效果。推销员的核心任务就是要捕捉到顾客的成交信号,抓住时间,促成交易,不然推销员所做的一切努力都会是徒劳。
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第10题
比恩公司是一家非常成功的服装目录邮购零售商,致力于“在每个方面都使顾客感到绝对满意”。其在各办公室都贴有
标语,上面写着:“什么是顾客?顾客永远是本公司的座上客。顾客并不依赖我们,而我们却依赖顾客。顾客不是我们工作的障碍,而是我们工作的目标。我们并不因服务于他而对他有恩,他却因为给予我们为其服务的机会而有恩于我们。顾客不是我们要与之争辩和斗智的人,从未有人曾在与顾客的争辩中获胜。顾客是把他的欲望带给我们的人,因此我们的工作是满足这些欲望,从而使他和我们都获得益处。”

结合案例说明在营销中应树立何种观念,应如何理解这种观念?

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第11题
目前我们所做的一切,好多没有为了我们的人生未来的幸福奠定基础。

A.错误

B.正确

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