题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

哪几项属于违背承诺（）

A.接待服务过程中拒绝承担七天无理由退换货，拒开发票，拒绝履行无忧购服务，拒发承诺赠品，包邮收取运费、活动内容承诺错误等

B.话术错误承诺活动权益、差价、产品功能/参数、发货时间、物流时效等信息

C.话术错误告知客户店铺不支持信用卡支付或支付宝支付或关闭货到付款订单

D.产品设计就是这样的你是这么想我也没办法等强行解释词语

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有3位网友选择 C，占比37.5%
· 有2位网友选择 AD，占比25%
· 有2位网友选择 BC，占比25%
· 有1位网友选择 D，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“哪几项属于违背承诺（）”相关的问题

第1题

卖家违背以下哪些交易承诺的，每次扣4分？（)

A.加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的

B.交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的

C.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的

D.买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的

点击查看答案

第2题

以下哪几项属于表内业务？

A.进出口押汇

B.贴现

C.信用证

D.贷款承诺

点击查看答案

第3题

以下哪中情况是违反“违背承诺”中其他承诺的

A.以上都是

B. 交易订立过程中，商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品，但实际并未赠与

C. 交易订立过程中，商家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的

D. 交易订立过程中，商家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的

点击查看答案

第4题

接待幼儿入园活动包括哪几项工作？

点击查看答案

第5题

下列哪几项属于表外业务：

A.担保（保函）

B.备用信用证

C.跟单信用证

D.贷款承诺

点击查看答案

第6题

商家如违背承诺拒绝提供承诺的服务，情节严重，商家会受到什么惩罚（)

A.罚款200元,扣8分

B.罚款300元,扣8分

C.罚款200元,扣25

D.罚款300元,扣25分

点击查看答案

第7题

以下属于工作流程中不规范的操作是：（)

A.赠品答应补发未登记

B.接待过程中进行服务备注

C.返现答应未备注

D.发票承诺当天开具，后续未跟进

点击查看答案

第8题

下列哪几项属于我国反补贴条例规定的反补贴措施？( )

A.许可措施

B.临时反补贴措施

C.反补贴税

D.价格承诺

点击查看答案

第9题

以下哪几项属于我行的服务理念（）

A.感恩客户

B.用心服务

C.忠诚银行

D.用心工作

点击查看答案

第10题

下列几项中,属于承诺不当引起的风险是()。

A.乱收费

B.伪造签名

C.房源保管风险

D.服务协议风险

E.其他的随意承诺

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信