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[单选题]

接到投诉之后处理的原则不可取的是()

A.先处理心情,再处理事情

B.不回避问题

C.不拖沓,第一时间解决

D.事不关己高高挂起

提问人:网友hhhh7127 发布时间:2022-01-07
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  • · 有4位网友选择 B,占比50%
  • · 有3位网友选择 C,占比37.5%
  • · 有1位网友选择 A,占比12.5%
匿名网友 选择了B
[171.***.***.126] 1天前
匿名网友 选择了B
[49.***.***.10] 1天前
匿名网友 选择了C
[207.***.***.208] 1天前
匿名网友 选择了C
[203.***.***.94] 1天前
匿名网友 选择了C
[5.***.***.123] 1天前
匿名网友 选择了B
[167.***.***.115] 1天前
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[233.***.***.137] 1天前
匿名网友 选择了B
[89.***.***.58] 1天前
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第1题

客户投诉等于是给企业一个改正的机会。

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第3题

因为面试时间有限,如果对面试官提出的问题已经有充足的准备,可以在面试官还没说完的情况下,马上回答他的问题。

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第4题
下面哪种情况是不可取的?()

A. 感到悲伤时,看些有趣的电视节目

B. 愤怒时远离令人愤怒的环境

C. 忧虑时,尝试大笑几声

D. 在心情不佳时,通过酒精、疯狂购物来缓解情绪

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第5题

汽车销售出去以后利润已经获得,所以无须再与客户进行跟踪服务了

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第6题

电话回访的目的是增加满意度提升企业服务水平。

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第7题

美国劳特朋为代表的营销专家提出了著名的“4C”理论,“4C”分别指的是( )

A、消费者(Customer)

B、成本(Cost)

C、便利(Convenience)

D、沟通(Communication)

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第8题

客户关系维系需要企业付出成本,所以不应去做客户关系维系。

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第9题
与客户进行客户关系维系的渠道有( )A、电话B、短信C、微...

与客户进行客户关系维系的渠道有( )

A、电话

B、短信

C、微信

D、邮件

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第10题
【单选题】0101 实数m=( )时,复数[图]是纯虚数.A、m=6B、m...

【单选题】0101 实数m=( )时,复数1.png是纯虚数.

A、m=6

B、m=-1

C、m=4

D、m=0

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