有关消费者个性心理特征的表述,正确的是()。
A.消费者的个性心理特征包括性格、气质、想象和能力
B.性格外向型的消费者,在消费过程中,喜欢与营销人员交换意见,消费心理易受外界感染,其语言、表情或动作均明显地表露出他对商品的好恶
C.多血质的消费者对广告、营销人员等外界刺激反应灵敏,对购物环境和周围人物适应快,容易随着环境的改变而转变自己的观点
D.黏液质的消费者情绪稳定,自信心强,不宜受外部环境及他人意见的干扰,喜欢自己观察、比较,做出购买决定
E.消费者个性心理特征的核心是性格
A.消费者的个性心理特征包括性格、气质、想象和能力
B.性格外向型的消费者,在消费过程中,喜欢与营销人员交换意见,消费心理易受外界感染,其语言、表情或动作均明显地表露出他对商品的好恶
C.多血质的消费者对广告、营销人员等外界刺激反应灵敏,对购物环境和周围人物适应快,容易随着环境的改变而转变自己的观点
D.黏液质的消费者情绪稳定,自信心强,不宜受外部环境及他人意见的干扰,喜欢自己观察、比较,做出购买决定
E.消费者个性心理特征的核心是性格
A. 营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
B. B.消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力
C. C.消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力
D. D.消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力
E. E.营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程
B.消费者购买决策根本就没有规律可循
C.购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响
D.消费者完成购买决策后在使用产品或服务的过程中不会再去检验自己的购买决策是否正确
B.简单的说就是:“我们得到的小于我们支付的”
C.产生消费者剩余这种额外好处的根源是边际效用递增
D.消费者剩余是消费者的一种心理感受
A.所销售商品房的最低价格
B.最差楼层、朝向的商品房价格
C.不同楼层、朝向的商品房价格
D.所销售商品房的平均价格
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