题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
注意的基本品质包括
A.注意的广度
B.注意的稳定性
C.注意的分配
D.注意的转移
提问人：网友chxtfjfh
发布时间：2022-01-06
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第3题
幸福某小区因周边设有小学，市场并且距离中心商务区较近，所以甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在其设有一门店.该门店经纪人协理张某在该小区开发了一套待出售的房源，核实信息后甲公司发布了该房源信息.客户王某是本市一家上市公司的老板，因孩子上学和工作之便，对于购房很急切，对市场的价格认识客观，.对推荐的此房源比较满意，希望实地看房，经过一些程序后确定购头此房源.张某发布房源信息的渠道有()A.互联网
B.经纪门店
C.宣传单
D.户外广告
在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容有()A.提供与标的房屋买卖相关的法律法规.政策.市场行情咨询
B.为委托人代办房屋产权登记
C.在协议约定的期限内代管标的房屋
D.协助甲方与承购人达成房屋买卖合同
张某带客户看房实地查看的主要内容包括()A.房屋区位状况
B.房屋实物状况
C.房屋产权状况
D.物业管理状况
房地产经纪机构与委托人签订房屋出售合同前，应注意的方面()A.查看委托交易房屋的《房屋所有权证书》
B.实地查看房屋，核实房屋的坐落.楼层.建筑面积.规划设计用途
C.共有权人情况.土地使用状况.房屋性质.抵押情况等权属及权利情况
D.房地产经纪机构可以不对经查验的“房屋所有权”证书进行复印留存
客户王某体现出来的客户的特征适合采取的策略是()A.重点跟踪
B.保持联系
C.定期跟踪
D.经常性保持与客户沟通
第4题
生产与运作管理试题
试题五（共 15 分）
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阅读以下说明，回答问题 1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业的 IT 管理工作有三层架构：IT 战略规划、IT 系统管理和 IT 技术及运作管理。IT 系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT 系统管理是 IT 的高效运作和管理，而不是 IT 战略规划。IT 战略规划关注战略层面的问题，IT 系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。
【问题 1】 （4 分）
写出企业 IT 系统管理的基本目标。
【问题 2】 （2 分）
在 IT 系统管理中，用于管理的关键 IT 资源包括计算机、打印机、扫描仪、操作系统、中间件、通信线路、企业网络服务器以及企业生产和管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等。这些用于管理的关键资源，可以归为哪四类？
【问题 3】 （6 分）
IT 系统管理的通用体系架构，可以分为哪三个部分？请简要说明。
【问题 4】 （3 分）
系统管理预算可以帮助 IT 部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，提高 IT 投资效益。企业 IT 预算大致可以分为三个方面：技术成本、服务成本和组织成本的预算，而且每项成本所包括的具体内容也不相同。图 5.1 的左边为三项成本，右边为三项成本的具体项目。请按图 5.1中的示范，用箭线表示他们的对应关系。
