题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。
A.总行电子银行部
B. 个人金融部
C. 总行运营管理部
D. 信息科技部
提问人:网友snow5466
发布时间:2022-01-07
A.总行电子银行部
B. 个人金融部
C. 总行运营管理部
D. 信息科技部
A.客户申请开办其他个人网上银行业务时,需填写一式二联《承德银行个人网上银行用户服务申请表》
B.审核无误后,柜员应在后台网上银行管理系统中进行个人网上银行业务办理。
C.审核无误后,柜员应在前台系统中进行个人网上银行业务办理。
D.对于差错处理,支行网点及时将处理结果告知客户。
E.由委派会计主管指定专人或由受理行经办人员负责下载发放数字证书
A.非本人签约或代客签约
B.客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C.客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D.客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码
A.非本人签约或代客签约
B. 客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C. 客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D. 客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码
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