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[判断题]
物流送货上门代理发现外箱变形破损时，应在送货人员在场时拍照并在物流回单上备注破损规格、数量（）
提问人：网友154336271
发布时间：2023-06-22
如搜索结果不匹配，请 
A.当场拒收，并联系物流部处理
B.先签收，在签收单上注明情况，并联系物流部处理
C.自行检查机器，如觉得没有异常，不报备的情况下正常签收
D.与物流公司私下解决
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第2题
买家在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,买家当面签收,第二天买家拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,卖家拒绝买家诉求，按照争议处理规则,以下说法正确的是（)。
A.买家需要提供物流公司出具的凭证,证明签收货物时,货物已经破损,若凭证有效,买家诉求可被支持
B.买家提供商品破损的图片凭证,买家诉求便可被支持
C.若卖家提供出买家本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回买家诉求
D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,索赔失败后产生的损失由发件方承担
第3题
刘伟在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，刘伟当面签收，第二天刘伟拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝刘伟诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是：
A.刘伟需要提供物商公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经碱损，若凭证有效，刘伟诉求可被支持
B.刘伟提供商品破损的图片凭证，刘伟诉求便可被支持
C.若商家提供出刘伟本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回刘伟诉求
D.货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，索赔失败后产生的损失由发件方承担
第4题
消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？（）
A.消费者需要提供物流公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经破损，若凭证有效，消费者诉求可被支持
B.消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持
C.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
D.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
第5题
消费者在天猫购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，当拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家回绝消费者诉求。按照《淘宝争议解决规则》，如下说法对的是（）
A．消费者需要提供物流公司出现凭证，证明收货品时已破损，若凭证有效，消费者诉求可被支持
B．消费者提供商品破损图片凭证，则消费者诉求便可被支持
C．若商家提供出消费者本人签收或或授权她人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
D．若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
第6题
客户反馈物流配送时外箱破损严重，正确的引导是？（)
A.先引导买家签收，再将相关信息发物流组进行投诉物流
B.先引导买家拒签，再将相关信息发物流组进行投诉物流
C.引导买家拒签，然后置之不理
D.引导买家签收，因为影响不大
第7题
若车站在开启银行尾箱时发现封签破损，双方应在相关登记表上注明情况，并立即通知（)，（)应予答复处理意见。
A.所在中心,所在中心
B.收益部,收益部
C.财务管理办公室，银行
D.银行,银行
