题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

查勘人员对客户进行初步问询时，让客户简述事故经过，客户告知不是很清楚，查勘人员回复正确的是（)。

A.不要离开，我过去看看

B.怎么发生的你不知道吗

C.你先自己处理一下，我稍后就来

D.好的我马上过来，请您稍等

提问人：网友TT2021 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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更多“查勘人员对客户进行初步问询时，让客户简述事故经过，客户告知不…”相关的问题

第1题

( )发生的事故,因查勘不能去现场查勘,应向客户做好解释并告知报高速交警处理事故及后续处理办法。

A、城市道路

B、乡村道路

C、高速公路

D、夜间出险

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第2题

客户致电查询快件情况时，快递企业应该在30分钟内告知客户。

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第3题

根据人员权限设置的风险管控要求,定损岗与以下哪个岗位“不存在”互斥?( )

A、理算岗

B、核赔岗

C、调度岗

D、核损岗

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第4题

在人寿保险合同中,如果发生被保险人的年龄误告,即使真实年龄符合合同约定的年龄,法律也会要求保险人按被保险人真实年龄进行调整.这里调整的内容是（）

A.保险费或保险金

B.保险费或退保金

C.保险责任或保险金额

D.保险责任或保险费率

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第5题

保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。

A.电话，网络

B.网络，柜面

C.电话，中介

D.电话，柜面

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第6题

以下属于财产保险一切险和综合险共同的责任免除的是( )

A.暴雨

B.泥石流

C.雷击

D.地震

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第7题

根据我国现行法律法规,认定火灾原因的主体是( )

A.质监部门

B.安监部门

C.气象部门

D.公安消防部门

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第8题

在保险标的发生部分损失的情况下终止合同( )。

A.保险人只要进行损失赔偿即可

B.不须进行损失赔偿，只要退还全额保险费即可

C.既要有损失赔偿，又要退还未受损部分的保险费扣除应收部分的余额

D.既要进行损失赔偿，又要退还未受损部分的保险费

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第9题

当保险标的遭受保险责任范围内的损失,保险人按保险金额全数赔付后,依法取得的该保险标的的权利称为( )

A.权力代位权

B.物上代位权

C.价值分享权

D.残值兑现权

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