处于成长阶段的物流服务重点已从平衡的服务与成本绩效转变为不惜任何代价提供所需服务。

物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）

质量与成本、服务、交期等要素存在明确关系

在产品生命周期中，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点转变为平衡的服务和成本绩效的阶段是（）阶段。

提单条款是承运人和托运人双方拟订的,签发的提单上承运人和托运人双方的签字。

把系统分解成具有层次性的模块化结构时,首先要考虑的是模块划分的大小。

第三方物流中,第一方和第二方之间存在合同关系。

基础模数尺寸一经确定,物流系统的设施建设、设备制造、物流系统中各环节的配合协调、物流系统与其他系统的配合,都要以基础模数尺寸为依据,选择是其倍数的标准尺寸。

在设施规划过程中,设施地址选择和设备购买两项决策将对日后系统运作产生深远影响(如生产与经营成本),对未来厂房扩充和发展也将成为限制条件。

什么叫决策支持系统,包括哪些?