题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下关于优质客户的说法，正确的是()

以下关于优质客户的说法，正确的是（)

A.仅限与我行存在业务关系的客户

B.信用状况良好

C.被列入我行重点营销的中高端客户

D.属于优势行业或优势企业的从业人员以及政府行政管理人员中的中高层客户

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07

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第1题

以下关于优质服务的说法正确的是?()

A、如果你讲话不耐烦，客户一定认你对他不真诚，会感觉到受歧视

B、如果你的声音听上去很累，客户会没有安全感

C、如果你的语气过于生硬，极力推销，且缺少聆听，客户会非常反感

D、如果你用愉快的口气讲话，客户一定会备受鼓舞，并愿意交

E、如果你的证据是诚恳、自信且带着激情，客户会容易接受

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第2题

我国利率市场化改革的基本思路是（）。

A. 先放开货币市场利率和债券市场利率，再逐步推进存贷款利率的市场化

B. 先放开存贷款利率和货币市场利率，再逐步推进债券市场利率的市场化

C. 先放开存贷款利率和债券市场利率，再逐步推进货币市场利率的市场化

D. 以上都不对

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第3题

组织与环境协调的三种状态是适应环境、影响环境和改变环境()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

招聘广告的标题一般有事由和文种名称两个组成部分。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

电子邮件信箱地址为YJK@online.sh.cn,其中online.sh.cn是电子邮件服务器地址。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

试验起动系线路时,应防止检测短路。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

共发射极接法是三极管在电路中的基本连接方式 ______()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

双波峰焊接机中,()的特点是在焊料的出口处装配了扩展器。

A、紊乱波

B、宽平波

C、空心波

D、旋转波

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第9题

基元灰分曲线就是指临界灰分曲线。()

此题为判断题(对，错)。

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