题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
口头沟通的缺陷有（)
A.口头沟通可以使欠缺文字阅读能力者同样获得意思传达
B.有时口头沟通谈话内容可能变成闲聊，更浪费时间
C.当人们面对面交谈或通过电话交谈时，易受干扰，可能被打断
D.信息以口头方式经过多个层次传递时，容易“走样”，出现“过滤”或“夸大”的偏差，造成信息衰减和失真严重
提问人：网友陈珊
发布时间：2022-01-07
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A、受时空限制，沟通范围有限
B、随机性强，发讯者与收讯者容易传递“多余”信息，浪费时间
C、反馈时间较长，面临失真的问题
D、沟通的变异性体现最突出，即人数越多，信息被曲解的可能性越大
