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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站卫生间不配备()。

A.卫生纸

B.洗手液(皂)

C.擦手纸(干手器)

D.芳香球

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了B
[165.***.***.77] 1天前
匿名网友 选择了D
[216.***.***.222] 1天前
匿名网友 选择了D
[216.***.***.47] 1天前
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[165.***.***.197] 1天前
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[203.***.***.111] 1天前
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[22.***.***.145] 1天前
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员的鞋的颜色为黑色。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定车站对涉及旅客人身伤害的视频资料应保存三个月。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
是高速铁路旅客运输生产的基层单位,是铁路与旅客之间联系的纽带。

A、高速铁路车站

B、车务段

C、客运段

D、动车段

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有登记、有服务,有交接。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》(客管函〔2019〕161号)规定,存放室采用钢质()类隔热防火门。
A.A

B.B

C.C

D.D

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按()办理。
A.成人票

B.半价票

C.儿童票

D.学生票

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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第9题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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