优质护理服务活动的内涵有()
A、实施责任制整体护理。改革分工模式,以患者为中心,每名责任护士分管一定数量的患者,为患者提供身心文化社会等方面整体护理
B、责任护士全面履行护理职责,包括对患者的生活护理,病情观察、治疗措施的实施、健康教育、心理护理、安全护理、与医生的沟通等。不依赖患者家属或陪护进行护理
C、加强对患者的人文关怀,提供人性化护理服务,充分改善患者对护理服务的体验
D、提高专科护理水平,提供有专科特色的护理服务。为有需求的患者提供护理延伸服务
E、规范护理岗位管理,落实绩效考核,并与薪酬分配、晋升等挂钩,提高护工作积极性和职业满意度