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[判断题]

顾客抱怨管理是一种前瞻性的管理。（)

提问人：网友孙青青 发布时间：2022-01-07

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第1题

管理者的述职管理是一种一对一的管理方式。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

目标管理即是一种管理原则()管理。

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第3题

英国的表现管理是一种发展性教师评价模式。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

管理体系文件中的()是阐述管理体系的框架结构,是一种纲领性的文件。

A.管理手册

B.程序文件

C.作业文件

D.记录

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第5题

全面质量管理,是一种现代的质量管理。它()的质理管理。

A.重视人的因素

B.强调全员参加

C.全过程控制

D.重点管理

E.全企业实施

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第6题

WAP手机银行,()交易不受交易限额控制。

A.缴费

B.贷记卡还款

C.注册账户间转账

D.漫游汇款

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第7题

在企业形象建设中,企业员工的心理类型包括()。

A.行动型

B.损坏型

C.麻木型

D.关注型

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第8题

泡沫灭火系统主要通过()实现灭火,具有安全可靠、经济实用、灭火效率高、无毒性的特点

A.隔氧窒息作用

B.辐射热阻隔作用

C.吸热冷却作用

D.化学抑制

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