企业的业务流程和（）是CRM的主要内容

A、采购需求和计划提出

B、比价和选择供应商

C、订立协议或采购合同

D、验收入库或退货

A. 公共功能

B. 数据功能

C. 销售

D. 市场营销

E. 客户服务

A. 成品库、半成品库及原材料库均由生产部门管理

B. 在计算产品成本的时候，主要计算了原料成本、人工成本

C. 主生产计划的制订，需要考虑库存信息、在制品和采购在途等信息

D. 在库存发生变化时，一般要同时计算库存成本的变化

E. 在接收客户订单时，启动ERP业务流程。

A．< img >

B．< image >

C．< bgsound >

D．< table >

A．正常人的脉搏频率和心跳次数是一致的

B．成年人理想血压：收缩压〈14．3kPa，舒张压〈9．5kPa

C．长期从事体育锻炼的人，30岁后肺活量的下降速度会增加

D．从事耐力性运动的运动员出现心动过缓的现象，往往是训练适应导致的，并不一定是病理性的变化

A．IL

B．IFN

C．TNF

D．CSF

E．趋化因子

阅读《短歌行》,完成7-9题 短歌行 曹操 对酒当歌,人生几何 譬如朝露,去日苦多。慨当以慷,忧思难忘。何以解忧 唯有杜康。青青子衿,悠悠我心。但为君故,沉吟至今。呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙。明明如月,何时可掇 忧从中来,不可断绝。越陌度阡,枉用相存。契阔谈 ,心念旧恩。月明星稀,乌鹊南飞。绕树三匝,何枝可依。山不厌高,海不厌深。周公吐哺,天下归心。 7.下列选项中,对“呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙”所表达的心情理解正确的一项是（）

A．思慕贤才

B．优礼贤才

C．对贤才无所依托的焦虑

D．与贤才久别重逢的欣慰