题目内容
（请给出正确答案）
A.如办理撤单业务，应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书，申请应详细填写交易要素
B.企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴，个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件，并当面在撤单申请书上签字
C.客户撤单申请书要随传票装订
D.柜员收到书面撤单申请，应立即对指定的落地业务进行撤单处理，而不管落地业务的当前状态是什么
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A．如办理撤单业务，应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书，申请应详细填写交易要素
B． 企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴，个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件，并当面在撤单申请书上签字
C． 客户撤单申请书要随传票装订
D． 柜员收到书面撤单申请，应立即对指定的落地业务进行撤单处理，而不管落地业务的当前状态是什么
A．客户可通过电话委托95599客户服务中心或经办行进行撤单
B． 客户只能通过电话委托经办行进行撤单
C． 客户应向经办行递交一式两份的书面撤单申请书
D． 客户只能到经办行柜台申请撤单，允许口头方式进行申请
A．客户可通过电话委托95599客户服务中心或经办行进行撤单
B．客户只能通过电话委托经办行进行撤单
C．客户应向经办行递交一式两份的书面撤单申请书
D．客户只能到经办行柜台申请撤单，允许口头方式进行申请
A．经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，可以不在系统中做任何操作，因为该笔业务不会被系统自动处理
B． 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
C． 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
D． 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应将落地业务状态修改为“交易失败”，备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”
A．经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，可以不在系统中做任何操作，因为该笔业务不会被系统自动处理
B．经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
C．经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
D．经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应将落地业务状态修改为“交易失败”，备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”
A．网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令，需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务
B． 网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现
C． 企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务
D． 企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理
A．网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令，需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务
B．网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现
C．企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务
D．企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理
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