题目内容 （请给出正确答案）
[判断题]

三方通话，又称多方通话，是指当客户与一方通话时，第三方呼入通话，可在不中断对方通话的情况下实现与两方通话的业务。（)

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07
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[119.***.***.90] 1天前
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[226.***.***.248] 1天前
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[191.***.***.149] 1天前
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更多“三方通话，又称多方通话，是指当客户与一方通话时，第三方呼入通…”相关的问题
第1题
三方通话，又称多方通话，是指当客户与一方通话时，第三方呼入通话，可在不中断对方通话的情况下实现与两方通话的业务。
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第2题
免打扰服务指当用户外出或不方便接听电话时,如有电话呼入,对方可听见语音，告知用户暂时不在的业务。
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第3题
当您正与一方通话，遇到另一方打进电话时，您可根据需要，保留一方，与另一方通话。这是什么业务？（）

A. 呼叫等待

B. 三方通话

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第4题
以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是（）。

A. 用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话

B. 用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态

C. 用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。

D. 用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。

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第5题
客户服务中心的电话呼入应该尽可能简洁明了,()时限也是工作的考核标准之一。
A、呼入平均受理时限

B、电话通话时长

C、业务办理时长

D、应答时长

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第6题
通话过程中，一方或双方听到第三方话音的问题，这种现象是（）。
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第7题
主被叫互不控制是指通话后任何一方先挂机，通话电路不会立即复原。
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第8题
多方通话业务测试的预置条件是：移动用户A被提供了多方通话、呼叫保持、呼叫等待业务。
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第9题
当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待与之通话。这种业务是（）

A. 呼叫等待

B. 三方通话

C. 转移呼叫

D. 截接服务

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