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[判断题]

合作促成的实施价值影响，是指从客户视角出发，采用高层公关手段获得客户决策者的同意，从而加快项目落地实施（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-17

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第1题

为客户创造价值是指全员从客户视角出发，洞察客户（）、（）和（）的需求，持续提升服务水平，为客户提供专业、高效、增值的综合金融服务方案。

A.多元化

B.综合化

C.个性化

D.优质化

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第2题

企业的虚拟运作是指（）

A．企业通过合同、股权、优先权、信贷帮助、技术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系，从而将企业价值活动集中于自己优势方面，而将非专长方面外包出去

B．企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等方面进行合作，以相互利用对方资源

C．交易出售给其他生产者进一步加工

D．企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择许多客户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求

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第3题

用商业画布的工具对商业模式进行分析，从市场视角来看，包含的活动有（）。

A.客户群体

B.渠道通路

C.客户关系

D.重要合作

E.核心资源

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第4题

循序渐进式促成交易策略成功的关键在于（）

A.可以有效地控制场面，避免客户偏离客户经理原先设定的营销方案

B.可以督促客户立即开展行动、签约合作的策略

C.可以从正向或反向进行归纳，便于目标客户回忆与联想

D.初次合作能够激发起客户的信任，进而促进第二次和第三次更大范围内合作的成功

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第5题

平衡计分卡从财务视角、客户视角、内部运作流程视角以及学习和成长视角，提供了一种考察价值创造

的战略方法。()

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第6题

循序渐进式促成交易策略成功的关键在于（）。

A.可以有效地控制场面，避免客户偏离客户经理原先设定的营销方案

B. 可以督促客户立即开展行动、签约合作的策略

C. 可以从正向或反向进行归纳，便于目标客户回忆与联想

D. 初次合作能够激发起客户的信任，进而促进第二次和第三次更大范围内合作的成功

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第7题

担保分析是指农村合作金融机构对由借款人或第三人提供的债权保障措施进行分析。主要()进行评估，判断担保作为第二还款来源对借款人还款能力的影响。

A.从法律上的有效性

B.价值上的充足性

C.担保续存期间的安全性

D.执行上的可变现性

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第8题

关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注_____

A.客户价值

B.保留客户

C.竞争对手

D.客户满意度

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第9题

平衡计分卡从四方面设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括（)。

A.客户视角

B.财务视角

C.销售视角

D.内部业务流程视角

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第10题

客户关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注（）

A、客户价值

B、客户保持

C、竞争对手

D、客户满意度

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第11题

平衡计分卡从四个方面来设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括（）。

A.销售视角

B.客户视角

C.财务视角

D.内部业务流程视角

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