对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是()
A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换
B.实在不能调换时不用向旅游者说明
C.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
D.以上三项都正确
A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换
B.实在不能调换时不用向旅游者说明
C.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
D.以上三项都正确
A. 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
B. 导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理
C. 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D. 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
A. 若饭店有空房,可予以满足
B. 只要客人提出就应该予以满足
C. 若因为与同一房间的旅游者闹矛盾,应该首先请领队调解
D. 房费由旅游者自理
A.旅游者既有权利也有义务
B.导游既有权利也有义务
C.导游在行使自己权利的同时必须要履行好自己的义务
D.旅游者既没有权利也没有义务
A.一般是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为
B.这类问题不会造成严重后果
C.这类问题是不可以预防的
D.对这类问题的处理主要凭借个人的感情
A.若不需要延长签证,一般可满足要求
B.若需要延长签证,原则上应当予以婉拒
C.若个别旅游者确实有特殊困难需要留下,导游员要请示旅行社然后给与帮助
D.一切导游自己可以说了算
A.这种情况处理起来很棘手,应尽量避免
B.应先给予一定的补偿措施,改变旅游者的态度
C.给旅游者带来的损失应该由责任方承担
D.如果补偿措施无效,再停止旅游,一切损失由旅游者负责
A.需死者亲属提出和签名的遗体解剖书面申请
B.需死者所属的外国驻中国大使馆或总领事馆的官员签名的遗体解剖书面申请
C.需死者所在团队的领队提出和签名的遗体解剖书面申请
D.遗体解剖书面申请应该一式数份
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