题目内容 （请给出正确答案）
[多选题]

团队快捷短语-高频问题解决可以通过哪些来处理（)。

A.产品的话术的准备

B.快捷短语的准备

C.知识库的准备

D.无需快捷短语,人工回复

提问人：网友后慧珍 发布时间：2022-01-07
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此题为判断题(对，错)。

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