题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
五大关键沟通技巧是亲和力、聆听技巧、（）、应答技巧、检查技巧
A.提问技巧
B.语言技巧
C.委婉技巧
D.营销技巧
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
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此题为判断题(对，错)。
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第3题
________ to hold the sports meet next week has not been decided yet.
A．What
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B．Whether
C．How
D．When
第4题
下列关于存取款业务抹账的表述,正确的有()
A、对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。
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B、抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。
C、柜员事后发现差错时，无论客户是否在场，均可直接进行抹账处理。
D、当发现差错时，客户已经在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易
第5题
下列关于“10200身份证号码升位”交易的联网核查要求,表述正确的是()
A、出示核查留存不允许代理
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B、出示核查留存允许代理
C、出示核查不留存允许代理
D、出示不核查留存不允许代理
第6题
物理药剂学是运用物理化学原理、方法和手段,研究药剂学中有关处方设计、制备工艺、剂型特点、质量
物理药剂学是运用物理化学原理、方法和手段,研究药剂学中有关处方设计、制备工艺、剂型特点、质量控制等内容的边缘科学。()
物理药剂学是运用物理化学原理、方法和手段,研究药剂学中有关处方设计、制备工艺、剂型特点、质量控制等内容的边缘科学。()
此题为判断题(对，错)。
