市场的竞争首先是人才的竞争。

A、形象策略

B、技术策略

C、优质服务策略

D、廉价策略

M公司是一个跨国经营的大公司，多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而，其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势，近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转，形成了“墙内开花墙外香”的局面，正如公司的一位副总裁所说：“M公司国际形势看好，但在国内却有点抬不起头来。”1994年，公司的新总裁史密斯上任后，确立了“继续开拓国际市场，国内市场打翻身仗”的战略，经过两年多时间的努力，M公司不仅走出了困境，而且凭借其雄厚的竞争实力，战胜了其主要的竞争对手，重新夺回了国内市场占有率第一的宝座，市场占有率超过主要竞争对手两个百分点，达到了36%。M公司能够在短短的两年多时间里东山再起，秘密何在？

首先，大胆启用能人。史密斯上任伊始，决定对国内的运作机制进行彻底改组，大胆启用人才，对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年44岁，是哈佛工商管理学院的MBA毕业生、公司内公认的管理奇才，此前曾担任南美分部的经理，任职期间该地区的销售额翻了一番，利润增加了3倍。回公司本部任职时，得到了总裁史密斯的承诺：准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手，因而他启用了曾有多国工作经验，现任欧洲分部市场部经理的韦伯，并以两人为主组成了“国内市场抢救工作队”，在以后的两年时间里，在这一批精英的参与下，M公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。

第二，提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题，首先关闭了五家低效的工厂，同时重新规划了业务流程，从原材料采购到库存管理，从生产到运输的每一个环节重新做了认真的部署，并砍去了一些多余的环节，仅此一项，就为顾客从订货到收货节约了1/4的时间。他们还加大投资，增加一些被忽视的名牌产品，并对老产品进行更新换代，不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益，据专家预测，公司的改革措施每年为公司节约了近6亿美元的成本费用。

第三，推出拳头产品。拳头产品是企业在竞争中站稳脚跟的根本。M公司一直从事多种产品的生产和经营，清洁剂是公司的支柱产业，现在公司1/3以上的年收入来自这类产品。从1995年起，公司看准了国际国内巨大的清洁剂市场潜力，研制出了含有特殊成分的乙型清洁剂，该产品除保留了原有产品的优点外，增加了使用范围广、清洁强度大等优点，不但可以用于家庭日常用品的清洁，而且还可以用于汽车、机械设备的清洗。产品一上市就受到了消费者的欢迎。公司抓住时机，不惜重金，大力宣传，使这种新型清洁剂的销售在国内外市场都卓有成效。

第四，加强科技开发，实行网络管理。新型清洁剂的成功开发凝聚了M公司所有科研人员的辛勤劳动。负责技术事务的化学博士道奇，个人拥有专利50多项，他和公司其他技术人员一道组成了一支实力雄厚的攻关队伍，经过三年多的努力，耗费近1亿美元，用以开发新型清洁剂。在研制过程中，他们还与数所大学的专家合作，联合攻关，最终研制出了新产品，同时也使产品的性能和质量有了科学的保证。在管理上，公司积极利用计算机这一信息时代的工具，建立了全公司范围的计算机网络系统，逐步完善公司的物流，加强各经营环节的联系和沟通，把销售、采购、分配、售后服务等各个环节衔接起来，统筹计划，合理安排，实现了信息和资源的最大限度的利用。

从M公司国内市场的复兴，可以看出：改革与发展、民主管理与科技开发相结合是现代企业的必由之路。

请根据以上情况，回答以下问题：

案例分析题：经过12年的艰苦创业，李先生的长达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，但目前缺乏新、特药品种，利润稳定，当前国家发布了一系列政策对该产业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品供过于求，竞争者众多，竞争激烈，但该公司目前的轻工产品具有较高的市场占有率。公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司拥有非常具有市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时间难以突破。李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他正着手进行企业变革，使企业能有进一步的发展。要求：（1）运用SWOT分析法分析长达集团；（2）请指出长达集团的轻工产品目前属于波士顿矩阵中的哪种产品，并分析该类产品的特点及应采取的战略；（3）从发展战略的类型来说，分析长达集团采取的战略及该战略的优点；（4）提出符合公司实情的资本运作思路。

1999年张某在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2002年门店数量已经到15家。2004年张某决定：(1)把门店的名称和标识统一，管理统一，名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使得流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。 2005年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，张某准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为()。

A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才

B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员

C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇

D.初步面试应该由专业部门主管进行

甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为()。A.数据管理信息系统

B.具有流程控制功能的信息系统

C.类似具有辅助决策功能的信息系统

D.MLS系统

下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统

B.应该首先进行广告活动

C.应该首先制定企业的品牌战略

D.应该首先注册新商标

早上好! 我很高兴来参加《财富》全球论坛，也很荣幸在此与大家交流一下我的看法。

27年前，“开放”对于中国还是一个很陌生的词汇。在27年问，国民生产总值增加了1,100%，平均增速达9.4%。开放给中国人民带来了实惠，中国人从心里喜欢开放。[TONE]∥[TONE]

今天，中国的对外开放进入了一个新的时期。

首先，中国的开放水平上了一个新台阶。自加入WTO以后，经过3年多的过渡期，我们已经按照有关规则和承诺，调整了国内的经济体制，关税总水平已经降到了10%以下，所有非关税壁垒已被取消，国内各行业尤其是服务业的对外开放程度已大幅度提高。[TONE]∥[TONE]

第二，中国的市场规模越来越大，方兴未艾。谁也不怀疑，中国正在成为世界上成长最快的巨大市场，已经成为世界最大的电视机、电冰箱和手机消费国；住房、家用轿车和国内外的旅游已经成为新的消费热点。去年，中国国内市场消费了2万亿美元以上的生产资料和生活资料，中国东部近5亿人口的地区，人均GDP已经达到了2,000美元。在中国的银行里，居民储蓄已超过1.5万亿美元。[TONE]∥[TONE]

第三，中国不仅有较高素质的蓝领工人，还将有众多白领工人，过去，中国靠廉价的劳动力优势来竞争；今天，在继续保有这一优势的同时，高素质人才也成长起来了。今年，中国大学毕业生将超过300万人，中国人力资源的智力水平和外语普及程度都将不断提高。[TONE]∥[TONE]

第四，中国的基础设施日臻完善，目前，中国高速公路总里程已达到3万公里；铁路总营运里程7.2万公里，居世界第三；港口吞吐量41亿吨，居世界首位；电话用户总数已超过6.5亿户，居世界第一；互联网用户数超过9,400万户，居世界第二。中国已有条件在完善和通畅的条件下与世界合作。

现在，恐怕全世界绝大多数人都不怀疑中国的稳定和秩序了。[TONE]∥[TONE]

大地科技有限公司是一家国有高科技企业（以下简称“大地科技”），主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产．去年公司收购了文达电脑有限公司，开始大规模进军信息行业，希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额．目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术，在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额，并被认为是服务非常有特色的企业．公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户，而在新客户发展方面做得不是很有效．公司的主要竞争对手是特宇公司，它是一家民营企业，在信息管理系统、计算机等领域具有较强的研发实力，目前在大型企业的市场上占有较大的份额．根据公司的发展战略，公司决定进行一次大规模的招聘，为公司的未来发展储备人才，尤其是计算机、市场营销等专业人才．人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生．在这个简短的会谈之前，王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度，并通过证明人核查情况．一旦候选人被聘用，他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续，然后被聘用人员就会得到所分配的工作．工作指示仅持续几分钟时间．但新员工无论何时遇到困难，都会得到一些指导和帮助．

请回答：该公司的招聘工作有哪些问题？该如何改进？

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确