锅炉运行中易出现哪些常见事故？

在2002年“非典”(SARS)肆虐期间，在我们周围，有关“非典”的各色流言四处传播，例如“吸烟能防治‘非典’”、“某某地区‘非典’确诊病例达上万例”等等，许多人竟对此深信不疑，而且越传越离奇、越传越玄乎。可是，有关“非典”的流言是如何产生，又是如何传播的呢?请运用所学的相关知识，对此进行社会心理学的分析。

波特五力模型中涉及的五种力量包括( ）。