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[判断题]
目标存量单宽用户新装宽带电视可享电影VIP包半年体验以及宽带提速300M（限300M以下FTTH宽带）半年体验活动。到期电影VIP包自动退订,并恢复原速率（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-30
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第2题
用户手机消费满98元/月（2-3人群组保底），可享1000M宽带首年30元/月，第二年65元/月，1台宽带电视基础月费减免优惠（）
A.融合100M58+1
B.融合200M58+1
C.裸宽100M360元/年
D.裸宽100M450元/两年
第6题
千兆宽带提速包10元/月档可以对以下哪类用户叠加（）
A.带宽500M以下新装宽带的同时叠加
B.带宽500M且已竣工12个月存量用户
C.带宽100M且已竣工6个月存量用户
D.带宽1000M且已竣工1个月存量用户
第8题
用户投诉内容：反映宽带安装师傅告知客户两城一宽不能安装电视，只安装好宽带就走了)及地市回复结果(由于异地卡只能使用魔百盒原因)已明确在用户机顶盒未开通的情况下，工单已经完工归档。正确因当如何处理。
A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证，需用户撤单，重新下宽带+魔百和工单
B.与用户做好合理解释，需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视
C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务
D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复，后续可正常认证激活
第11题
以下关于智企多语音套餐同址装机说法正确得是（）
A.多语音融合套餐用户使用一部光猫终端设备，根据多语音光猫终端可承载的固话数量进行业务受理
B.新装和存量固话、宽带、ITV用户均可加入多语音套餐
C.固话安装地址必须为FTTH接入，且宽带、ITV、主固话和同址固话的标准地址ID必须一致（即安装地址必须相同）
D.主固话、宽带、ITV成员必须绑在一起，即有承载宽带必须绑定同一套餐下的主固话号码，ITV必须绑定在同一套餐内的宽带产品上
E.宽带、固话、ITV必须一起移机、改单、撤单
