题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
京东物流大件3号库以及52库的大家电运单,需工单至一级部门大家电运营中心,大件pop订单或JDLD运单;ESL运单发起工单至大家电运营中心()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-05
A.升降机
B.上货机
C.AGV小车
D.装卸机械手
A.进货作业
B.入库作业
C.复核作业
D.盘点作业
A.表达同理心,告知取件服务为京东特色,有物流成本
B.引导客户自主发货或者送货(大家电不支持送货)
C.直接同意免除客户的取件费用
D.多次沟通后,客户仍坚持要求免除的,可升级京东协商
B.运营人员多收或少收物流相关费用
C.客户要求再投且反馈再投原因与运单标注信息一致,或进线人不知晓再投原因
D.京东物流运营人员不上门揽收,不上门送货
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