国际商务谈判进行到安排议题阶段时,总会为所谈议题的难易及其谈判先后次序的问题犯愁。若先谈较难的议题,把主要精力和时间用在解决关键问题上,一些简单性的问题更有可能迎刃而解,总体来说,可以提高谈判的效率。但在谈判双方还没有建立信任或没有进行充分的沟通时则应把容易的问题先解决,最后再去谈比较困难的问题,以免在谈判初期就陷入僵局。例如, 1991 年,美国试图让以色列再次回到和平谈判桌前与巴勒斯坦解放组织
A.先难后易
B.先易后难
C.两者皆可
D.两者皆不可
A.先难后易
B.先易后难
C.两者皆可
D.两者皆不可
A. 见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价
B. 润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略
C. 疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议
D. 休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行
意大利与中国某公司谈判出售某项技术。由于谈判已进行了一周,但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:“我还有两天时间可谈判,希望中方配合,在次日拿出新的方案来。”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求(意方降价40%)改善5%(要求意方降价35%)。意方罗尼先生讲:“李先生,我已降了两次价,计15%,还要再降35%,实在困难。”双方相互评论,解释一阵后,建议休会下午2:00再谈。
下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的基础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。谈判到下午4:00时,罗尼先生说:“我为表示诚意向中方拿出最后的价格,请中方考虑,最迟明天12:00以前告诉我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飞机回国。”说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。中方把意方的条件理清后,(意方再降5%)表示仍有困难,但可以研究。谈判即结束。
中方研究意方价格后认为还差15%,但能不能再压价呢?明天怎么答?李先生一方面与领导汇报,与助手、项目单位商量对策,另一方面派人调查明天下午2:30的航班是否有。
结果该日下午2:30没有去欧洲的飞机,李先生认为意方的最后还价、机票是演戏,判定意方可能还有条件。于是在次日10:00给意方去了电话,表示:“意方的努力,中方很赞赏,但双方距离仍存在,需要双方进一步努力。作为响应,中方可以在意方改善的基础上,再降5%,即从30%,降到25%。”
意方听到中方有改进的意见后,没有走。
结合案例,请回答以下问题:
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!