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[单选题]

根据集团客⼾数据专线业务开通服务的分级要求，⾦牌客⼾地市内资源确认时限（)。

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

提问人：网友chenyonghui 发布时间：2022-06-27

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ABCD

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第1题

根据集团客户专线业务开通服务的分级要求，售前支撑本地现场勘察反馈时限中，本地站点数≤5个时，普通≤（)个工作日，加急≤（)个工作日。

A.3，2

B.5，4

C.6，5

D.4，3

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第2题

根据集团客户非专线业务开通服务的分机要求，各级别客户均享有全程网络和全程客户业务联调及测试服务。（)

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第3题

以下哪些业务过程是属于网络资源管理的工作内容？（)A.基站入网B.工程告警屏蔽C.集客专线开通D.

以下哪些业务过程是属于网络资源管理的工作内容？()

A.基站入网

B.工程告警屏蔽

C.集客专线开通

D.局数据制作

E.基站参数调整

F.集客专线故障处理

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第4题

（)业务属于中国移动集客专线业务，其依托传输网络资源，通过传输电路连接CMNet，满足集团客户互联网访问需求。

A.A.数据专线

B.B.MPLS-VPN专线

C.C.企业宽带

D.D.互联网专线

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第5题

根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求，钻石级服务(A＋类客户)、金牌级服务(A＋类客户)业务中断修复时限分别为()。

A、≤3小时

B、≤4小时

C、≤6小时

D、≤8小时

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第6题

集团客户业务包括：（）

A.数据专线

B.互联网专线

C.语音专线

D.GPRS专线

E.集团短彩信业务

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第7题

按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.

A.≤4小时

B. ≤8小时

C. ≤12小时

D. ≤16小时

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第8题

为了更快的为客户开通数据专线业务，应加强（)工作。

A.客情关系

B.技术交流

C.传输资源预覆盖

D.资费优惠

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第9题

根据集团SLA规范要求，数据专线跨地市、地市内铜牌开通时限是几天（）

A.11天

B.10天

C.8天

D.9天

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第10题

按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）

A.le;4小时

B.le;8小时

C.le;12小时

D.le;16小时

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第11题

集团专线业务分为（）类产品

A.语音专线

B. 互联网专线

C. 数据专线

D. 电路出租

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