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[主观题]

由管理人员定义,用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习与成长等方面的成功程度的测量工具是: ()

A、标杆

B、关键绩效指标(KPIs)

C、企业绩效管理(BPM)

D、平衡计分卡方法(the balanced scorecard method)

提问人:网友vinger 发布时间:2022-01-07
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更多“由管理人员定义,用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习…”相关的问题
第1题
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在:
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采取纠正措施

B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来

C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

E.平衡计分卡是传统业绩评价系统的简单升级

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第2题
工作评价实施的好坏更多的是取决于()。

A. 工作分析的结果与表现形式的完备性

B. 评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方法的统一规定的标准化程度

C. 借鉴平衡计分卡财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个方面在战略实施中的思想

D. 与组织内的工作评价系统配套的其他人力资源管理体系的质量

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第3题
―平衡记分卡‖是由()个维度构成的。

A.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长

B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统

C.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程

D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

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第4题
群决策支持系统GDSS( )

A、为确保效率只允许少数参与者

B、在不降低效率的情况下能够扩大会议规模

C、有特定措施保证参与者按照其级别进行参与

D、通过共享用户计算机桌面来形成合作

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第5题
决策信息按照来源分类包括( )

A、外部信息

B、内部信息

C、固定信息

D、加工信息

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第6题
将企业的战略目标转化为业务流程绩效等业务目标,测量业务流程绩效对于公司战略的支持程度的系统是: ( )

A、标杆

B、关键绩效指标(KPIs)

C、平衡计分卡方法(the balanced scorecard method)

D、企业绩效管理(BPM)

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第7题
平衡积分卡方法从不同维度衡量绩效结果,包括是( )

A、财务

B、客户

C、业务流程

D、供应商

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第8题
大数据常用于分析和预测消费者偏好。
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第9题
非结构化决策常常带有创新性和非常规性,此类决策并没有已知的或者广泛认可的决策程序。
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