题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

探需环节应该做什么()

A.站在旁边关注着顾客,等着顾客提需求

B.主动向顾客打招呼,询问顾客需求

C.提出一些指向性问题,比如您买设备是玩游戏用么、您是出差使用么等

D.提出一些开放性问题,比如您购买设备是给谁用呢、您购买设备是用来做什么呢等

E.观察了解顾客的设备使用场景,收集信息,以备针对性介绍服务项目

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-19
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[55.***.***.225] 1天前
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[191.***.***.207] 1天前
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