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[主观题]

管理沟通是指为了达到管理目的而进行的沟通,即管理者通过某种沟通方式将信息传递至组织内部成员、外部公众或社会组织,并根据 调整或者修正管理者行为的过程。

提问人:网友tvb20254 发布时间:2022-01-07
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第1题
完整的管理沟通过程首先是信息的发出者产生管理沟通的意图或想法,这个意图或想法称之为

A、信息

B、信息源

C、编码

D、解码

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第2题

A. 谁可以接收什么信息

B. 谁可以直接与项目经理沟通

C. 分配给沟通活动的时间和资金

D. 问题升级流程

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第4题
控制工作的前提和依据是

A、工作计划

B、工作标准

C、领导决策

D、工作流程

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第5题
患者满意度调查属于

A、前馈控制

B、过程控制

C、反馈控制

D、预算控制

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第6题
以下哪种控制方法是管理活动中最基本的控制方法

A、目标控制

B、质量控制

C、预算控制

D、人事管理控制

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第7题
下列属于前馈控制的是

A、压疮发生率

B、护士素质培养

C、建立规章制度

D、不良事件管理

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第8题
质量管理法中的PDCA循环是由哪位管理专家提出的

A、德鲁克

B、克劳士

C、法约尔

D、戴明

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第9题
控制是指按照既定的目标和标准,对组织活动进行衡量、监督、检查和______,发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定计划进行,或适当的调整计划,使组织目标得以实现的活动过程。
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