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[判断题]

康宁《员工手册》日常管理守则制度（接待规范）中：当顾客对门店提出意见时，虚心听取抱怨，并把意见登记下来1天内及时反馈到店长，并回复顾客（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-26

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第1题

任何人违反《中国石化诚信合规管理手册》有关规定，将依据公司（)及其他有关制度规定，视情形给予相应处罚;涉嫌犯罪的，将依法移送司法机关追究法律责任。

A.《职工处分规定》

B.《员工守则》

C.《绩效考核管理办法》

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第2题

值机人员手册的主要内容包括（)。

A.安防监控室管理规章守则

B.安防系统交接班制度

C.安防系统保密制度

D.系统设备日常维护制度

E.系统设备统计表

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第3题

按照依法合规、严格尺度、分层分级的原则，认真做好员工日常行为监督，切实强化员工执行《员工手册》、《员工劳动纪律管理办法》、《职工奖励与处理暂行管理办法》、《中铝十条禁令》等制度规定的日常监管（）

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第4题

基金管理人合规培训的具体内容不包括()。

A.公司内部的员工守则和各项业务的合规制度

B.国际社会中关于基金管理的法律法规

C.案例警示教育

D.国家制定颁布的与基金行业有关的法律法规

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第5题

基金管理人进行合规培训的具体内容不包括()

A.与基金行业有关的法律法规

B.公司内部的员工守则和各项业务的合规制度

C.案例警示教育

D.先进事迹激励教育

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第6题

2010－2011年，农行总行前后赴一级分行开展了（)。A.员工行为守则教育活动B.合规文化暨案防制度宣讲

2010-2011年，农行总行前后赴一级分行开展了()。

A.员工行为守则教育活动

B.合规文化暨案防制度宣讲活动

C.合规大讨论活动

D.合规四必讲活动

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第7题

基金管理人合规培训的具体内容不包括()

A.国家制定颁布的与基金行业有关的法律法规

B.公司内部的员工守则和各项业务的合规制度

C.案例警示教育

D.基金公司投资决策的依据

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第8题

协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训，这属于（）的合规职责

A.经营决策机构

B.各业务部门

C.风险管理部门

D.内审部门

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第9题

协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训，这属于（）的合规职责。

A.经营决策机构

B. 各业务部门

C. 风险管理部门

D. 内审部门

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第10题

认真执行（），根据岗位实际操作标准及时反馈问题，提出合理化建议

A.员工手册

B.实操标准

C.日常制度

D.公司纪律

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第11题

鼓励举报和投诉行为，采取有效措施充分保护举报和投诉人，并对据实举报、投诉人员，给予表扬和奖励，属于内控合规管理程序中的（）

A.制定员工行为守则

B.建立诚信举报制度

C.建立合规绩效考核制度

D.建立关联交易管理制度

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