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[主观题]

国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在()小时内传真到投递局。A.

国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在()小时内传真到投递局。

A.1

B.2

C.5

D.6

提问人:网友sodmewuhan 发布时间:2022-01-06
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第1题
国内特快礼仪业务的受理方式有()。

A.上门揽收

B. 流动服务点收寄

C. 指定营业窗口办理

D. 11185预订

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第2题
揽投员接收揽收信息后,立即(),确认其发货性质、发货量及所需用品,并按时限要求上门揽收。
揽投员接收揽收信息后,立即(),确认其发货性质、发货量及所需用品,并按时限要求上门揽收。

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第3题
国内经济快递业务的各项服务,包括()等,服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。

A.上门揽收

B.投递

C.查询赔偿

D.发运方式

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第4题
揽收业务受理主要有()或其它渠道受理三种形式。

A.11183呼叫中心受理

B.与客户签订协议

C.上门收寄

D.窗口收寄

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第5题
客户来电要求上门揽收,但是来电时间揽收员已截止上门取件,后续客户表示不寄了,通话正常结束,坐席应如何留痕()

A.留痕类型:揽收-客户原因

B.留痕类型:揽收-催/改/撤单

C.留痕类型:超服务时限

D.留痕类型:其他-速递

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第6题
受理中际(出口)速递鲜花礼仪业务时,营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。()
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第7题
收寄局受理国内普通给据邮件查询,市(县)范围内从受理到出口查单寄发,最大时限不超过()
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第8题
收寄局受理国内普通给据邮件查询,市(县)范围内从受理到出口查单寄发,最大时限不超过()

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第9题
国内特快专递邮件的收寄方式有()。

A.窗口收寄

B.设置代办处收寄

C.上门揽收

D.网上揽收

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第10题
国内特快专递邮件的收寄方式有()。

A.窗口收寄

B.设置代办处收寄

C.上门揽收

D.网上揽收

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