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[判断题]

在形成客户营销思路过程中，需明确阶段性经营目标。包括且不限于在一定期间内，期望达到的客户金融资产规模；期望的客户收入贡献；公私联动业务；家庭成员综合开发业务等（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-14

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第1题

在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则有()。

A.围绕客户需求

B. 体现整体服务思路

C. 重视客户参与

D. 关注客户需求和内部运营效率

E. 领导重视

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第2题

营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为明确需求和潜在需求。（)

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第3题

在企业的经营过程中，关键还是要调整（)

A.经营范围，进行创新型的经营

B.商品价格，进行创新型的经营

C.自己的思路，进行创新型的经营

D.营销渠道，进行创新型的经营

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第4题

建安行业战略客户2020年经营的核心思路是（）

A.专业化营销

B.体系化推动

C.全面风险管理

D.逐一击破

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第5题

在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是()

在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（)

A.围绕客户需求

B.体现整体服务思路

C.重视客户参与

D.关注客户需求和内部运营效率

E.领导重视

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第6题

招商谈判中把握客户需求，一般来说客户需求是（）

A.认为产品不错，能够轻松打开销路，减少经营风险

B.认为经营该产品能够轻松赚钱且利润不错，有经营价值

C.认为公司营销思路与自己的需求不谋而合

D.认为能带来利润之外的收益

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第7题

开展客户营销要从（）出发，避免不恰当的投资建议或操作建议。营销过程中，要给予客户明确的风险告知。

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第8题

客户经理在向客户开展()及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。

A.向上营销

B.交叉营销

C.重复营销

D.财富诊断

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第9题

在营销实践中，客户忠诚度被定义为客户购买行为的（）。

A.阶段性

B. 依赖性

C. 连续性

D. 高购买力

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第10题

沙龙营销指导思路——“183231”模式中8是指（）

A.明确1个主题

B.准备8倍客户

C.活动前3轮邀约

D.现场2次以上促成

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第11题

企业通过经营过程中收集、形成的各种顾客资料的数据库，经分析整理后作为制订营销策略；针对VIP客户一对一进行服务,分别应用的是什么营销理论（）

A.数据库理论

B.软营销理论

C.关系营销

D.定制式市场营销

E.个性化营销

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