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[主观题]

基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的（)的殡仪服务。A.共性B.特殊

基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的()的殡仪服务。

A.共性

B.特殊

C.专业

D.相关

提问人：网友guorui212121 发布时间：2022-01-06

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第1题

基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。（)

基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。()

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第2题

基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、（)、基础的共性殡仪服务。A.现代的B.专用的

基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、()、基础的共性殡仪服务。

A.现代的

B.专用的

C.可选的

D.通用的

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第3题

基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。此题为判断题(对，错)。

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第4题

特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（)的、专用的、可选的个性化殡仪服务。A.现代B.共性C.传

特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的()的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

A.现代

B.共性

C.传统

D.过去

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第5题

特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。此题为判断题(对，错)。

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第6题

殡仪服务对象的需求类型有：()

A.基本型需求

B.期望型需求

C.激动型需求

D.潜在型需求

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第7题

如果殡葬服务单位没有提供这些服务需求，殡仪服务对象不会不满意。相反，当殡葬服务单位提供了这些

服务需求时，殡仪服务对象就会非常满意，心存感激。这些服务需求是()

A.基本型需求

B.期望型需求

C.激动型需求

D.潜在的需求

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第8题

殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。

A.服务宗旨

B.服务成果

C.岗位技能

D.远大理想

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第9题

什么是殡仪服务对象的明确需求？

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第10题

殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（)第一。A.服务B.用户C.逝者D.大众

殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，()第一。

A.服务

B.用户

C.逝者

D.大众

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