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[主观题]

美容院引导顾客进入护理区时,应()A.让客人走在前面B.让客人走在后面C.走在客人右前方D.走在客人

美容院引导顾客进入护理区时,应()

A.让客人走在前面

B.让客人走在后面

C.走在客人右前方

D.走在客人左前方

提问人:网友wangruli 发布时间:2022-01-06
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第1题
美容师在引导顾客进入护理区时,应走在顾客的()。

A.左前方

B. 右前方

C. 正前方

D. 右后方

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第2题
引导顾客进入护理区时,应走在顾客()。

A.左前方

B. 右前方

C. 前方

D. 后方

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第3题
美容院()工作基本要领是清楚、适当、让顾客感觉服务。A.管理B.监督C.操作D.引导

美容院()工作基本要领是清楚、适当、让顾客感觉服务。

A.管理

B.监督

C.操作

D.引导

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第4题
引导顾客进入护理区时,如需推门,应以()推转门右侧把手。

A.右手

B.左手

C.双手

D.叠手

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第5题
美容师应了解美容院的建筑结构及逃生路径,以便在发生火灾时能尽快引导顾客逃离。()
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第6题
美容师要向顾客介绍()的时间安排,让顾客配合。

A.美容院管理

B. 护理计划

C. 美容专业术语

D. 卫生检查

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第7题
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客

关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()

A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务

B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务

C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松

D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

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第8题
美容院接听电话时的正确做法是()。A.顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题B.通话结束时,先挂

美容院接听电话时的正确做法是()。

A.顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题

B.通话结束时,先挂断听筒

C.不准备好纸笔,不记录

D.声音柔和,语调和缓

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第9题
关于美容师要热忱为顾客服务,下列说法错误的是()

A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务

B.美容师要树立“顾客第一”的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务

C.美容师要热忱为顾客服务,尽可能引导顾客放松

D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

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第10题
美容院服务中引导顾客应注意语言要有亲和力为此语气多用肯定式和疑问式()
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