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“拓新客、增存量”活动可以与借记卡消费立减活动叠加使用（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
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A.流量、增量、存量
B.存量、流量、增量
C.流量、存量、增量
D.增量、流量、存量
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第1题
坚持“四轮驱动”，持续推进厅堂和厅外营销。继续大力推行客户分层分类与分岗管户错位营销工作，深挖客户潜力；持续推进厅堂网格化营销，紧抓客户；深入推进服务辖区网格化营销与“老带新”“转介绍”，力拓客户；创新获客渠道，积极推进与政务大厅、优质商企等资源的整合，积累客户数据，增强客户黏性，拓宽获客渠道（）
第8题
案例：A企业是一家艾灸理疗连锁门店企业，2021年度目标是业绩提升40%。经过分析他们家的客户主要是上班族白领，门店客流高峰集中在周末两天，工作日客流相对较少。基于现状，A企业做了以下几个动作：一在工作日开展体验活动，主要针对不上班的客群，如老年人、家庭主妇等，保住成本即可；二是对技师进行星级评定，匹配不同的客单价，从而提高每单收益；三是调配技师，从周末消费量不高有富足的门店，调配技师到消费高峰门店支持；四是多做一件事，在客户消费期间，设身处地为客户多做一件事，增加客户的满意度；五是开发新项目，引进新设备。即可邀约老客户回来体验，也可以增加高客单价的产品；六是人力资源抓培训，在空余时间组织技师学习，提升技术。经过一年的实践，A企业的年度目标顺利达成。6、A企业分析出业绩增长逻辑后，要（）抓增长重点
A.数据分析
B.问卷调研
C.头脑风暴
D.客户回访
第10题
集客部的“在网有礼”专项营销活动是面向固网业务存量名单客户，客户固、移业务总收入贡献的（）以赠费方式返还至单位账户用于4G消费
A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.1%-5%
