更多“有效沟通的技巧中两要素是倾听和发问（）”相关的问题
第1题
在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多（）
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第2题
在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多（）
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第3题
在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多。（)
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第4题
在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多（）
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第6题
教练沟通的4个技巧：聆听、发问、区分、回应。（）
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第7题
在辅导技巧中，有效倾听不能让你确定个人的问题和目标。（)
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第8题
客户在沟通中自我设防是很正常的事情，这将不利于从业人员探究客户的真实需求，所以从业人员应该打破这种局面，可以采用的技巧和方法有()。
A.介绍自我
B.开放性问题
C.注意倾听
D.观察有效的信息来源
E.表现热情
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第9题
共情和倾听是护士运用的最重要的沟通技巧（）
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第10题
应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括（)。A．开放性问题B．表现热情C．注意倾听D．观察有效的信息来
应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括()。
A．开放性问题
B．表现热情
C．注意倾听
D．观察有效的信息来源
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第11题
倾听技巧是沟通中很重要的一门学科。倾听并不是简单的将客户所说的话全部听取。倾听是一次排除干扰、归纳问题、适时反馈的过程（）
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