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[多选题]

回访对于喝了不好的消费者一般会遇到哪些异议问题（）

A.喂养类

B.感官类

C.价格类

D.品牌类

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

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第1题

以下哪些项是商家日常做消费者回访时需要注意的？

A.关注高频购物顾客的信息反馈

B.保持回访信息的记录完整

C.避免回访打扰消费者休息

D.安排定期回访

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第2题

什么是现行成本与一般物价水平相结合的会计？它的基本处理要求是什么？有什么优点和不足？与一般物价水平会计

有哪些异同点？与现行成本会计有哪些异同点？

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第3题

机电安装工程的工程回访一般采用哪些性质的回访？本工程宜采用什么回访？

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第4题

对于常规记录访客信息会遇到哪些问题？（)

A.需要监控的内容多

B.校验周期短

C.沟通成本高

D.实施成本高

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第5题

销售回访的根本目的是保护消费者利益，通过在犹豫期对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的

保险合同权利义务，会减少甚至避免保险消费者因没有读透保险合同而在后期出险时产生的纠纷事件。()

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第6题

对于企业来说，有关的人员对于变革会起到不同的影响作用，对于变革来说，一般（)不会影响到变革。

A.消费者

B.政府官员

C.部门领导

D.内部员工

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第7题

某沐浴露品牌驱动力分析，下列对KANO矩阵四象限的解读哪些是正确的？（)

A.重要因素:做得好或不好，消费者都会有较大的正负面满意度反馈

B.必备因素:做不好不在意;但如果做好了，消费者对产品的好感度会井喷式上升

C.魅力因素:做好了是应该的;但如果没有做好，消费者会对产品体验非常不满

D.无关因素:不会对消费者的满意度产生很大影响

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第8题

什么是现行成本会计？它的基本处理要求是什么？有什么样的优点和不足？与一般物价水平会计有哪些异同点？

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第9题

信用工具本金的价值会遇到哪些风险？

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第10题

强制性制度变迁（)

A、是由政府法令引致的变迁

B、一般会遇到搭便车问题

C、一般会遇到外部性问题

D、一般会带来制度绩效的改善

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第11题

只要广告做得漂亮，形象做得精美、上档次，即便产品不好，消费者也会争相购买。

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