题目内容
（请给出正确答案）
A.质量管理的七项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和风险管控
B.丰田八步法的第四步是把握真因
C.五大工具包括APQP、FMEA、6sigma、MSA、SPC
D.控制计划需在原型样件、试生产和生产阶段分别建立
E.生产件批准的结果为完全批准、临时批准、让步接收、拒收四种
F.SPC判异准则共8项，其中连续16个点中相邻点交替上下应判定为异常
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根据GB/T 19000-2015《质量管理体系 基础和术语》标准，以下不属于质量管理七项基本原则的是()。
A.以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与
B.过程方法;改进
C.循证决策;关系管理
D.风险控制;品牌管理;公司治理
A.改进、关系管理、管理职责
B.过程方法、改进、全员积极参与
C.过程方法、资源管理、全员积极参与
D.以顾客为关注焦点、统计技术
A.ISO9000族标准是国际质量管理最佳实践的总结，因此通过ISO9001认证提供了组织的管理水平达到国际先进水平的证明
B.ISO9001标准与ISO9004标准可以分别单独使用，但同时使用，相互补充，肯定更能为组织增值
C.七项质量管理原则是ISO9001标准和ISO9004标准的共同基础
D.当组织获得ISO9001认证后，希望进一步提高管理水平，可参照ISO9004标准完善质量管理体系，从而获得ISO9004标准认证
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