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[单选题]

下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是()。

A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解

B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定

提问人:网友brucemx 发布时间:2022-01-06
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第1题
33.下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是(  )。

A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解

B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定

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第2题
中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
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第3题
王某在电脑公司购买了一台电脑,使用10个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上己无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?(  )

A.王某只能要求再次修理

B.王某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应五条件退货或予以更换

D.电脑公司应予退货,但可抵消折旧费

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第4题
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,(  )。

A.消费者应当承担运输费用

B.经营者应当承担运输费用

C.经营者与消费者平均分担运输费用

D.生产者与经营者分担运输费用

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第5题
经营者以预收款方式提供商品,应按(  )提供。

A.经营者的规定

B.经营者与消费者之间的约定

C.消费者的要求

D.消费者协会的要求

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第6题
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,(  )。

A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换

B.经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货

C.经营者可选择修理、更换、退货方式,为消费者提供合格商品

D.经营者应当按消费者要求退货

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第7题
王某在某商店购买了一台电冰箱,使用5个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了2次修理,不久又发生了故障。请问:王某应如何维护自己的权益?(  )

A.应要求再次进行修理,修理费用不承担

B.应要求更换或者退货

C.因使用了一段时间,不能要求退货,只能请求更换

D.要求退货也可以,但应承担一部分折旧费用

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第8题
消费者协会的下列哪一行为违反《消费者权益保护法》?(  )

A.向消费者提供信得过的卫生纸品牌名单

B.某市消协设一商店,专营消费者信得过的商品

C.与技术监督部门一起进行牛奶质量的检查

D.在网络上对某公司侵害消费者权益的行为进行揭露

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第9题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是(  )。

A.经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示

B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者

C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保

D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

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第10题
某市第一药店出售假药,被消费者发现并向有关执法部门举报。当地卫生部门的工作人员得知此事后,在新闻媒体上明确表示:对药品市场上的违法行为的监督管理是卫生部门依法享有的专有职权,消费者的上述行为是错误的。对此,下列说法正确的是(  )。

A.该消费者的行为是正确的,一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为都有实施社会监督的权利

B.该消费者的行为是正确的,因为他可能受害

C.该消费者的行为是错误的,因为药品是特殊商品,不受《消费者权益保护法》调整,而只受《药品管理法》调整

D.该消费者的行为是错误的,因为他不享有监督管理权

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