题目内容
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[单选题]
客户和员工可以通过多种途径进行报事录入，除了（）
A.合景未来家
B.小宁助手
C.天问系统电脑端
D.微信小程序
提问人：网友90000002
发布时间：2023-06-21
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第4题
客户通过物业服务中心现场、电话、管家微信、朋友圈留言、官方业主群等任一渠道报事情况的，需进行代客录单，将报事内容录入悦+业务管理系统，并与客户沟通时可引导客户通过管家微信进行报事。（错误）（）
第5题
客户通过物业服务中心现场、电话、管家微信、朋友圈留言、官方业主群等任一渠道报事情况的，需进行代客录单，将报事内容录入悦+业务管理系统，并与客户沟通时可引导客户通过管家微信进行报事。（错误）（）
第10题
管家在每天下班期间，微信中接到客户公共区域、专用部位、有偿服务等报事、报修或咨询建议后，能及时回复的，应及时回复客户，不能及时回复的应在次日上班后及时回复，并录入报事系统进行派工处理（）
