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[主观题]

一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可

以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。()

提问人：网友yanweiwei55 发布时间：2022-01-06

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第1题

一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。

A．错误

B．正确

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第2题

利用价格刺激才增加目标客户财务利益的方法，属于：

A.二级关系营销

B.高级关系营销

C.三级关系营销

D.一级关系营销

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第3题

是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激。

A.三级关系营销

B.二级关系营销

C.一级关系营销

D.零级关系营销

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第4题

（）强调存增加目标顾客财务利益的同时，增加他们的社会利益。通过加强社会交往来提高企业与顾客的

社会化关系，从而与顾客保持特殊关系。

A.一级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.四级关系营销

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第5题

关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格

优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。

A.一级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.四级关系营销

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第6题

（)指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品的销售，以实现其营销目标。[A]营销

()指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品的销售，以实现其营销目标。

[A]营销策略

[B]促销策略

[C]销售策略

[D]分销策略

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第7题

促销策略是指企业利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售方式来实现其营销目标，其中包括的因素有哪些？（）

A.广告

B.人员推销

C.经济条件

D.社会环境

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第8题

（)指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。

A.营销策略

B.促销策略

C.销售策略

D.分销策略

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第9题

一级关系营销是通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。

A．错误

B．正确

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第10题

网络促销策略指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望、促进产品销售的方式来实现其

营销目标，其中包括对与促销有关的广告、公共关系等可控因素的组合和运用。()

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