题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）可解释为顾客通过对某商品可感知的效果与他的价值期望相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A.期望
B.使用价值
C.满意
D.购后行为
提问人：网友ayanamiliu
发布时间：2022-01-07
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