题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

下列不利于有效沟通的做法是（）。

A.善于聆听

B.换位思考

C.一言堂

D.非正式沟通

提问人：网友wu28wu28 发布时间：2022-01-07
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匿名网友 选择了A
[20.***.***.252] 1天前
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[119.***.***.224] 1天前
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[44.***.***.117] 1天前
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[174.***.***.0] 1天前
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[101.***.***.58] 1天前
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[238.***.***.193] 1天前
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[155.***.***.213] 1天前
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第1题
下列关于有效沟通的目标,正确的是?
A．理解侧重理性沟通，信任侧重感性沟通

B．每个人的需求点不同，所以合作需要因人而异

C．理解是沟通的理想状态

D．理解问题可能是由于角度不同导致的

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第2题
下列不属于阻碍有效沟通的行为是()。
A.改变话题

B.主观判断

C.核实

D.多说安慰话，如“你一定会好的”

E.尽快下结论

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第3题
针对低零话务客户的电话沟通,下列做法需要改进提升的是()
A、详细询问客户不使用的原因

B、建议方案时，主要突出不会为客户带来额外的支出

C、利用积分等优惠，引起客户使用的兴趣

D、引导客户，表明通话时长包含在套餐内，不打会浪费掉，很可惜

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第4题
下列不是管理沟通的特征的是()。
A、是为了达成未知的管理目标

B、是沟通双方的相互行为

C、需要有效的中介渠道

D、需要设计有效的策略

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第5题
下列描述轮式沟通不正确的是()
A、是一位主管与其他多人之间的沟通

B、是一种控制型的沟通网络

C、有中心人物，信息传递的速度较快，信息不被过滤

D、解决问题速度快，但不利于鼓舞士气

E、沟通方向通常是横向沟通

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第6题
下列哪种方法不适用于创业资源管理?()

A.依靠自有资源

B.拼凑

C.资源整合

D.抵押贷款

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第7题
融资规划需要考虑的因素不包括()。

A.启动资金

B.潜伏期

C.储备金

D.投资成本

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第8题
谈判成功的黄金法则不包括()

A.欲速则不达

B.利益和压力并用

C.谈判桌上人人平等

D.一定不要先让步

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第9题
创业成功的基本条件不包括()。

A.资源

B.渠道

C.创新能力

D.出身背景

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