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[多选题]

“顾客让渡价值”理论全面地分析了顾客的购买利益和购买成本，给企业的市场经营活动提供了以下哪几方面的启示（)

A.顾客支付的不仅仅是货币成本

B.产品创新可增加顾客总价值

C.顾客购买产品或劳务只考虑其购买成本即可

D.产品价值中的各要素构成比例在不同时期也相同

E.顾客考虑各种各样的因素

提问人：网友陈珊 发布时间：2022-01-07

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更多““顾客让渡价值”理论全面地分析了顾客的购买利益和购买成本，给…”相关的问题

第1题

下列属于提高顾客让渡价值的途径的是()。

A、增加顾客的购买时间

B、加强售后服务

C、提高产品价格

D、塑造良好的企业形象

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第2题

关于提高顾客让渡价值的策略,下列说法中不正确的是()。

A.形象价值由产品、人员价值决定，形象价值决定服务价值

B.降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手

C.在有些情况，价格并非越低越好

D.对于服务型企业来说，重视人员工作效率的提升，扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法

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第3题

顾客终身价值

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第4题

顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的什么？

A、总和

B、贴现总和

C、算术平均

D、.加权平均

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第5题

水闸控制系统的控制台上的仪表中,当闸门处于关闭位置,当给控制台供电后,电压表应指示为电源线电压()伏左右。

A.36

B.110

C.220

D.380

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第6题

下列不属于射击掌握要领的是()。

A.握持

B.枪支分解

C.站立姿式

D.瞄准和扳机控制

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第7题

函数y=1-x²在区间[-1,3]上满足拉格朗日中值定理条件的ξ是()。

A.0

B.√3

C.-1

D.2

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第8题

国家电子商务发展规划不仅是促进_______电子商务发展的大纲和基本纲领。

A.国家

B.地区

C.行业

D.企业

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第9题

油船在装卸货时,甲板排水孔必须处于()状态。

A.堵塞

B.畅通

C.气密

D.油密

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