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[判断题]

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起15日内（含当日)到车站退票窗口索取。（)

提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

在12306网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。

A.10

B.31

C.15

D.5

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第2题

在www.12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。

A. 20

B. 15

C. 30

D. 10

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第3题

门市在票务部办理退票需要准备什么附件？

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第4题

旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。

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第5题

旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。

A. 可以退回新银行卡

B. 只能退回原银行卡

C. 可以用现金退还差额

D. 只能退回原银行卡，核收手续费

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第6题

旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成，人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应( )按规定办理。旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

A、在原购票软件上

B、在列车上

C、12306.cn网站

D、到车站指定窗口

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第8题

每一成人旅客可免费携带二名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

不定期招聘会是指临时举办的现场招聘会。()

此题为判断题(对，错)。

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