题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户反映CDMA手机信号很差，客服代表应（）

A.强调信号无问题，是手机终端问题

B.信号不稳定一直是CDMA网络的毛病

C.建议用户开关机，稍后再试

D.向用户致歉，了解具体故障情况、周围信号情况，为用户预处理，同时推荐替代业务

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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B、发生频率

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C.6次

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