题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
店服务员在日常工作中应注意恰当地使用手势,如在与客人交谈时,手势不宜过多,动作不宜过大,更不要手舞足蹈;手势动作应与表情和表意相一致;不能()
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
A.上界不要超过对方的视线,下界不要低于胸区
B.左右摆幅不要太宽,手势应在自己的胸前或右方进行
C.在交谈过程中可用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人
D.在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向上
A、应走在客人左前方的2-3步处
B、让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧
C、引路人的步伐应当比客人稍快一点
D、拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
B.不要用手指指点他人,用手指指点他人的手势是非常不礼貌的,含有教训人的意味。
C.讲课时忌讳敲击讲台、黑板,或做其他过分的动作。
D.忌玩弄粉笔或衣扣等。
E.忌高兴时拉袖子等不文雅的手势动作。
F.交谈时指手画脚、手势动作过多过大。
G. 步度与呼吸应配合成规律的节奏,可跨大步。
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