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[判断题]

发生客运伤亡事件时，在线路区间内由司机立即报告行调，由行调通知相关车站，车站报客运分中心客伤管理人员，并视情况报120、110及119。（)

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

发生线路中断行车时,列车长应及时向本属段报告情况,及时向所在局客调、客运处报告相关需求。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

对于不可预见的大客流(如突发性大客流),车站应立即报告行调,并立即采取相应措施:()。

A、立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B、做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序

C、车站向客运中心请求支援，客运中心向分公司请求支援

D、突发大客流形成原因、规模、已采取的措施

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第3题

《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长应及时向()报告情况,及时向本局和所在局客调、客运处报告相关需求。

A.本属段

B.外属段

C.总公司

D.车队队长

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第4题

车站各层级人员对车站设备区、公共区、出入口外车站五十米范围内各区域进行管理。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

考试假为2天,原则上为考试当天,考试路途遥远的可酌情调整假期。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

运营期间可以进行影响行车设备正常运行及大面积影响消防设备设施以及降低客运服务质量的施工。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

影响正线、辅助线行车及影响行车设备使用的施工为A类,其中在正线、辅助线开行工程列车、电客车的施工为A2类()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

客服中心岗作业程序一收:“收取乘客钱票,注意钱应先放置于台面,待处理完该笔事物后再放于钱柜中。”()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

安全监察部、生产技术部因调查事故(事件)等原因需查看、下载公司内部视频监控,不需书面申请相关部门(中心)接到调取信息后要及时提供。()

此题为判断题(对，错)。

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