题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
不合格项：过程或体系的某项活动、服务未满足过程的要求或（）的要求。
A.上级；
B. 验收；
C. 1号文件；
D. 体系；
提问人：网友chengruigui
发布时间：2022-01-07
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A.上级
B.验收
C.1号文件
D.体系
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第3题
质量的定义：一组固有特性满足要求的程度,具体为：()
A.产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量;
B.由一组固有特性组成，特性是指区分的特征;
C.应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望;
D.顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的
